Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 3 Eylül 2025

Kundu For You Travel olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kundu For You Travel (“Şirket”), www.kunduforyoutravel.com adresinde sunduğu hizmetler kapsamında veri sorumlusudur.

İletişim:

• Adres: Antalya, Kundu Bölgesi

• Telefon: +90 xxx xxx xx xx

• E-posta: info@kunduforyoutravel.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: İsim, soyisim, doğum tarihi, pasaport bilgisi (gerekli durumlarda)

• İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres

• Müşteri İşlem Bilgileri: Rezervasyon detayları, tur tercihleri

• Finansal Veriler: Ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları Şirket tarafından saklanmaz, sadece ödeme sağlayıcı üzerinden işlenir)

• Dijital Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, site kullanım verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon, transfer ve tur hizmetlerinin sağlanması

• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetleri

• Faturalandırma ve ödeme işlemleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Müşteri memnuniyet anketleri ve izinli pazarlama faaliyetleri

• Site güvenliği ve performans analizi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: Oteller, tur operatörleri, transfer şirketleri

• Ödeme kuruluşları: Bankalar, sanal pos sağlayıcıları

• Resmî kurumlar: Yasal zorunluluk halinde adli ve idari otoriteler

• Yurt dışı transfer: Yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğunda ve KVKK/GDPR standartlarına uygun şekilde

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

• Online formlar, rezervasyon sistemleri, çağrı merkezi ve e-posta üzerinden

• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla

• Fiziksel sözleşme ve formlar üzerinden

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Daha uzun süreli saklama, sadece yasal yükümlülükler veya meşru menfaat kapsamında mümkündür.

7. Veri Güvenliği

• SSL sertifikalı güvenli bağlantı

• Yetkilendirilmiş erişim kontrolleri

• Şifreleme ve loglama sistemleri

• Düzenli güvenlik testleri

8. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK md.11 / GDPR)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verilere erişim talep etme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

• İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme

• Verilerin aktarılmasına itiraz etme

• İzin verdiğiniz pazarlama faaliyetlerinden çıkma

• İlgili otoritelere şikâyet hakkı

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için info@kunduforyoutravel.com adresine yazılı veya e-posta yoluyla başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

10. Politika Değişiklikleri

Şirket, bu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanır.