Gizlilik Politikası / Privacy Policy
Son Güncelleme / Last Updated: 3 Eylül 2025
1. Veri Sorumlusu / Data Controller
Türkçe: Kundu Tour & Travel (“biz”, “şirket”), web sitesi ve hizmetlerin veri sorumlusudur.
English: Kundu Tour & Travel (“we”, “us”, “our company”) is the data controller for this website and its services.
2. Toplanan Veriler / Collected Data
Türkçe:
-
İletişim: Ad, e-posta, telefon, adres
-
Rezervasyon: Seyahat bilgileri, tarih, sayısı
-
Ödeme: Kredi kartı işleme (tam kart bilgisi saklanmaz)
-
Teknik: IP adresi, çerez, kullanım verisi
English:
-
Contact: Name, email, phone, address
-
Booking: Travel details, dates, number of guests
-
Payment: Processed via secure gateway; full card data not stored
-
Technical: IP address, cookies, usage data (analytics)
3. KVK ve GDPR Kapsamı / Legal Frameworks (KVKK & GDPR)
Türkçe: KVKK (6698 sayılı Kanun) ve GDPR (AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği) çerçevesinde hareket edilir.
English: Processed in compliance with Turkey’s KVKK (Law No. 6698) and the EU’s GDPR.
4. İşleme Amaçları / Purposes of Processing
-
Rezervasyon ve müşteri iletişimini sağlamak / Process bookings, communicate with clients
-
Müşteri hizmetleri sunmak / Provide customer support
-
Web analizi ve site güvenliğini iyileştirmek / Improve site performance and security
-
Pazarlama (izinli kullanıcıya) / Marketing (only if consent is given)
5. Veri Paylaşımı / Data Sharing
Türkçe:
-
Hizmet sağlayıcılarla (otel, ulaşım, ödeme sistemi) paylaşılır.
-
Hukuki zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara verilebilir.
English:
-
Shared with service providers (hotels, transport, payment processors).
-
May be disclosed to legal authorities if required by law.
6. Veri Saklama Süresi / Retention Periods
Türkçe: Gerekli süre boyunca ve yasal zorunluluklar süresince saklanır.
English: Retained only as long as needed for services and legal compliance.
7. Veri Güvenliği / Data Security
Türkçe: SSL, şifreleme, erişim kontrolü gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.
English: Technical and organizational measures applied: SSL, encryption, access control.
8. Kullanıcı Hakları / User Rights
Türkçe: Veri erişimi, düzeltme, silme, işleme itiraz, sınırlama talepleri KVKK kapsamında sağlanır.
English: Rights to access, correct, delete data; object or restrict processing under GDPR and KVKK.
9. Çerez Politikası / Cookies
Türkçe: Çerezler site performansı ve kullanıcı deneyimi için kullanılır; kullanıcı tarayıcı ayarlarıyla reddedebilir.
English: Cookies are used for performance and UX; users may disable via browser settings.
10. Politikadaki Değişiklikler / Changes to Policy
Türkçe: Güncellemeler sitede duyurulur ve yürürlüğe girer.
English: Updates posted on site; changes become effective immediately.
